[nombre del sitio web] Política de privacidad
Introducción
Esta Política de privacidad describe las prácticas de [fill in applicable company name]
(" nosotros
", " nuestro
" o " la Empresa
") con respecto a la información recopilada de los usuarios que acceden a nuestro sitio web en [Fill in applicable linkable address]
(" Sitio
"), o que de otro modo comparten información personal con nosotros (en conjunto, los " Usuarios
").
Fundamentos para la recopilación de datos
El tratamiento de su información personal (es decir, cualquier información que pueda permitir identificarle por medios razonables; en adelante, «Información personal») [añada una explicación sobre los fundamentos jurídicos del tratamiento de la información personal, como, por ejemplo:] es necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted y prestarle nuestros servicios, proteger nuestros intereses legítimos y cumplir las obligaciones legales y reglamentarias financieras que nos incumben. Cuando utiliza el Sitio, usted da su consentimiento para la recopilación, el almacenamiento, el uso, la divulgación y otros usos de su Información personal, tal como se describe en esta Política de privacidad. Recomendamos a nuestros Usuarios que lean detenidamente la Política de privacidad y la utilicen para tomar decisiones informadas.
¿Qué información recopilamos?
Recopilamos dos tipos de datos e información de los usuarios.
El primer tipo de información es información no identificada y no identificable relacionada con uno o varios usuarios, que puede estar disponible o recopilarse mediante el uso que usted haga del Sitio («Información no personal»). No conocemos la identidad del usuario del que se recopiló la Información no personal. La Información no personal recopilada puede incluir información agregada sobre el uso que usted hace del Sitio e información técnica transmitida por su dispositivo, incluida cierta información sobre software y hardware (por ejemplo, el tipo de navegador y sistema operativo que utiliza su dispositivo, la preferencia de idioma, la hora de acceso, etc.), con el fin de mejorar la funcionalidad de nuestro Sitio. También podemos recopilar información sobre su actividad en el Sitio (por ejemplo, páginas visitadas, navegación en línea, clics, acciones, etc.).
El segundo tipo de información Información personal que permite identificar a una persona; es decir, información que identifica a una persona o que, con un esfuerzo razonable, podría identificarla. Dicha información incluye:
- Información del dispositivo: Recopilamos información personal de su dispositivo. Esta información incluye datos de geolocalización, dirección IP, identificadores únicos (p. ej., dirección MAC y UUID) y otros datos relacionados con su actividad en el sitio.
- [añada los tipos de información personal recopilada y las explicaciones correspondientes, como:]
- Información de registro: Cuando se registre en nuestro sitio, se le pedirá que nos proporcione algunos datos, como su nombre completo, correo electrónico o dirección postal, y otra información.
- …
- …
¿Cómo nos enteramos de usted?
Recibimos su información personal de diversas fuentes:
Cuando usted nos proporciona voluntariamente sus datos personales para registrarse en nuestro sitio;
Cuando utiliza o accede a nuestro sitio en relación con el uso de nuestros servicios;
De proveedores externos, servicios y registros públicos (por ejemplo, proveedores de análisis de tráfico).
Cuando usted nos proporciona voluntariamente sus datos personales para registrarse en nuestro sitio;
Cuando utiliza o accede a nuestro sitio en relación con el uso de nuestros servicios;
De proveedores externos, servicios y registros públicos (por ejemplo, proveedores de análisis de tráfico).
¿Qué información recopilamos?
No alquilamos, vendemos ni compartimos la información de los Usuarios con terceros, salvo según se describe en esta Política de privacidad.
Podemos utilizar la información para lo siguiente:
[añadir tipos de usos detallados, como:]
Comunicarnos con usted: enviarle avisos sobre nuestros servicios, proporcionarle información técnica y responder a cualquier problema de atención al cliente que pueda tener;
Comunicarnos con usted y mantenerle al tanto de nuestras últimas novedades y servicios;
Mostrarle anuncios cuando utilice nuestro Sitio (consulte «Anuncios» para obtener más información);
Promocionar nuestros sitios web y productos (consulte «Marketing» para obtener más información);
Realizar análisis estadísticos con el fin de mejorar el Sitio.
…
Además de los distintos usos indicados anteriormente, podemos transferir o divulgar Información personal a nuestras filiales, empresas asociadas y subcontratistas.
Además de los fines indicados en esta Política de privacidad, podemos compartir Información personal con nuestros proveedores externos de confianza, que pueden encontrarse en distintas jurisdicciones de todo el mundo, para cualquiera de los siguientes fines:
Alojar y operar nuestro Sitio;
[Añadir y modificar los tipos pertinentes de terceros, como:]
Prestarnos servicios, incluida la presentación personalizada de nuestro Sitio;
Almacenar y procesar dicha información en nuestro nombre;
Mostrarle anuncios y ayudarnos a evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y a volver a dirigirnos a cualquiera de nuestros usuarios;
Ofrecerle promociones y materiales de marketing relacionados con nuestro Sitio y nuestros servicios;
Realizar investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis;
También podemos divulgar información si creemos de buena fe que hacerlo es útil o razonablemente necesario para: (i) cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), incluso investigando posibles infracciones; (iii) investigar, detectar, prevenir o tomar medidas ante actividades ilegales u otras conductas indebidas, presuntos fraudes o problemas de seguridad; (iv) establecer o ejercer nuestros derechos para defendernos de reclamaciones legales; (v) evitar daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios, usted o cualquier tercero; o (vi) colaborar con las autoridades policiales o, si lo consideramos necesario, hacer valer los derechos de propiedad intelectual u otros derechos legales.
Podemos utilizar la información para lo siguiente:
[añadir tipos de usos detallados, como:]
Comunicarnos con usted: enviarle avisos sobre nuestros servicios, proporcionarle información técnica y responder a cualquier problema de atención al cliente que pueda tener;
Comunicarnos con usted y mantenerle al tanto de nuestras últimas novedades y servicios;
Mostrarle anuncios cuando utilice nuestro Sitio (consulte «Anuncios» para obtener más información);
Promocionar nuestros sitios web y productos (consulte «Marketing» para obtener más información);
Realizar análisis estadísticos con el fin de mejorar el Sitio.
…
Además de los distintos usos indicados anteriormente, podemos transferir o divulgar Información personal a nuestras filiales, empresas asociadas y subcontratistas.
Además de los fines indicados en esta Política de privacidad, podemos compartir Información personal con nuestros proveedores externos de confianza, que pueden encontrarse en distintas jurisdicciones de todo el mundo, para cualquiera de los siguientes fines:
Alojar y operar nuestro Sitio;
[Añadir y modificar los tipos pertinentes de terceros, como:]
Prestarnos servicios, incluida la presentación personalizada de nuestro Sitio;
Almacenar y procesar dicha información en nuestro nombre;
Mostrarle anuncios y ayudarnos a evaluar el éxito de nuestras campañas publicitarias y a volver a dirigirnos a cualquiera de nuestros usuarios;
Ofrecerle promociones y materiales de marketing relacionados con nuestro Sitio y nuestros servicios;
Realizar investigaciones, diagnósticos técnicos o análisis;
También podemos divulgar información si creemos de buena fe que hacerlo es útil o razonablemente necesario para: (i) cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable; (ii) hacer cumplir nuestras políticas (incluido nuestro Acuerdo), incluso investigando posibles infracciones; (iii) investigar, detectar, prevenir o tomar medidas ante actividades ilegales u otras conductas indebidas, presuntos fraudes o problemas de seguridad; (iv) establecer o ejercer nuestros derechos para defendernos de reclamaciones legales; (v) evitar daños a los derechos, la propiedad o la seguridad de nosotros, nuestros usuarios, usted o cualquier tercero; o (vi) colaborar con las autoridades policiales o, si lo consideramos necesario, hacer valer los derechos de propiedad intelectual u otros derechos legales.
Derechos de los usuarios
Puede solicitar:
Confirmación de si se están tratando sus datos personales y acceso a la información personal almacenada sobre usted, junto con información complementaria.
Una copia de los datos personales que nos haya proporcionado directamente, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
La rectificación de sus datos personales que estén bajo nuestro control.
La supresión de sus datos personales.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.
Limitar el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.
Presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros intereses legítimos y a los requisitos normativos.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados o recibir más información, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos («DPO») utilizando los datos que se indican a continuación:
[add contacts details] .
Confirmación de si se están tratando sus datos personales y acceso a la información personal almacenada sobre usted, junto con información complementaria.
Una copia de los datos personales que nos haya proporcionado directamente, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
La rectificación de sus datos personales que estén bajo nuestro control.
La supresión de sus datos personales.
Oponerse al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.
Limitar el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.
Presentar una reclamación ante una autoridad de control.
Sin embargo, tenga en cuenta que estos derechos no son absolutos y pueden estar sujetos a nuestros intereses legítimos y a los requisitos normativos.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos mencionados o recibir más información, póngase en contacto con nuestro delegado de protección de datos («DPO») utilizando los datos que se indican a continuación:
[add contacts details] .
Retención
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para prestarle nuestros servicios y para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestras políticas. Los períodos de conservación se determinarán teniendo en cuenta el tipo de información recopilada y el propósito para el que se recopila, así como los requisitos aplicables a cada situación y la necesidad de destruir la información obsoleta y sin uso en cuanto sea razonablemente posible. De conformidad con la normativa aplicable, conservaremos los registros que contengan datos personales de clientes, documentos de apertura de cuentas, comunicaciones y cualquier otro elemento exigido por las leyes y normativas aplicables.
Podremos corregir, completar o eliminar información incompleta o inexacta en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
Podremos corregir, completar o eliminar información incompleta o inexacta en cualquier momento y a nuestra entera discreción.
Cookies
Nosotros y nuestros socios de confianza utilizamos cookies y otras tecnologías en los servicios relacionados, incluso cuando usted visita nuestro Sitio o accede a nuestros servicios.
Una «cookie» es un pequeño fragmento de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras usted lo visita. Las cookies son muy útiles y se pueden utilizar para diversos fines. Entre ellos, permiten navegar eficientemente entre páginas, activar automáticamente ciertas funciones, recordar sus preferencias y hacer que la interacción con nuestros Servicios sea más rápida y sencilla. También se utilizan para asegurarse de que los anuncios que ve sean pertinentes para usted y sus intereses, y para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestros Servicios.
El Sitio utiliza los siguientes tipos de cookies:
a. «cookies de sesión» que se almacenan solo temporalmente durante una sesión de navegación para permitir el uso normal del sistema y se eliminan de su dispositivo al cerrar el navegador;
b. «cookies persistentes» que solo puede leer el Sitio, se guardan en su computadora durante un período determinado y no se eliminan al cerrar el navegador. Estas cookies se utilizan cuando necesitamos reconocerle en visitas posteriores, por ejemplo, para guardar sus preferencias para el próximo inicio de sesión;
c. «cookies de terceros» que establecen otros servicios en línea que muestran contenido en la página que está viendo, por ejemplo, empresas de análisis de terceros que supervisan y analizan el acceso a nuestro sitio web.
Las cookies no contienen información que le identifique personalmente, pero nosotros podemos vincular la Información personal que almacenamos sobre usted con la información almacenada en las cookies y obtenida de ellas. Puede eliminar las cookies siguiendo las instrucciones de las preferencias de su dispositivo; sin embargo, si decide desactivarlas, es posible que algunas funciones de nuestro Sitio no funcionen correctamente y que su experiencia en línea sea limitada.
También utilizamos una herramienta llamada “Google Analytics” para recopilar información sobre el uso que usted hace del Sitio. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios acceden al Sitio, las páginas que visitan, etc. Utilizamos la información obtenida de Google Analytics únicamente para mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios. Google Analytics recopila la dirección IP que se le asigna el día que visita sitios, en lugar de su nombre u otra información identificativa. No combinamos la información recopilada mediante Google Analytics con información de identificación personal. La capacidad de Google para utilizar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este Sitio está restringida por las Condiciones de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google.
Una «cookie» es un pequeño fragmento de información que un sitio web asigna a su dispositivo mientras usted lo visita. Las cookies son muy útiles y se pueden utilizar para diversos fines. Entre ellos, permiten navegar eficientemente entre páginas, activar automáticamente ciertas funciones, recordar sus preferencias y hacer que la interacción con nuestros Servicios sea más rápida y sencilla. También se utilizan para asegurarse de que los anuncios que ve sean pertinentes para usted y sus intereses, y para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestros Servicios.
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c. «cookies de terceros» que establecen otros servicios en línea que muestran contenido en la página que está viendo, por ejemplo, empresas de análisis de terceros que supervisan y analizan el acceso a nuestro sitio web.
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También utilizamos una herramienta llamada “Google Analytics” para recopilar información sobre el uso que usted hace del Sitio. Google Analytics recopila información como la frecuencia con la que los usuarios acceden al Sitio, las páginas que visitan, etc. Utilizamos la información obtenida de Google Analytics únicamente para mejorar nuestro Sitio y nuestros servicios. Google Analytics recopila la dirección IP que se le asigna el día que visita sitios, en lugar de su nombre u otra información identificativa. No combinamos la información recopilada mediante Google Analytics con información de identificación personal. La capacidad de Google para utilizar y compartir información recopilada por Google Analytics sobre sus visitas a este Sitio está restringida por las Condiciones de uso de Google Analytics y la Política de privacidad de Google.
Recopilación de información por terceros
Nuestra política se refiere únicamente al uso y la divulgación de la información que recopilamos de usted. En la medida en que divulgue su información a otras personas o sitios en internet, pueden aplicarse reglas diferentes al uso o la divulgación de la información que les proporcione. Por lo tanto, le recomendamos leer los términos y condiciones y la política de privacidad de cada tercero al que decida proporcionar información.
Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a personas a quienes no empleamos ni administramos, incluidos los terceros a quienes podamos divulgar información, tal como se establece en esta Política de privacidad.
Esta Política de privacidad no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos ni controlamos, ni a personas a quienes no empleamos ni administramos, incluidos los terceros a quienes podamos divulgar información, tal como se establece en esta Política de privacidad.
¿Cómo protegemos su información?
Nos esmeramos en implementar y mantener la seguridad del sitio y de su información. [
explique sus prácticas de seguridad, por ejemplo: empleamos procedimientos y políticas estándar del sector para garantizar la seguridad de la información que recopilamos y conservamos, y evitar el uso no autorizado de dicha información, y exigimos que terceros cumplan requisitos de seguridad similares, de conformidad con esta Política de privacidad] . Aunque tomamos medidas razonables para proteger la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de quienes obtengan acceso no autorizado o hagan un uso indebido de nuestro sitio, y no ofrecemos ninguna garantía, expresa, implícita ni de otro tipo, de que impediremos dicho acceso.
explique sus prácticas de seguridad, por ejemplo: empleamos procedimientos y políticas estándar del sector para garantizar la seguridad de la información que recopilamos y conservamos, y evitar el uso no autorizado de dicha información, y exigimos que terceros cumplan requisitos de seguridad similares, de conformidad con esta Política de privacidad] . Aunque tomamos medidas razonables para proteger la información, no podemos responsabilizarnos de los actos de quienes obtengan acceso no autorizado o hagan un uso indebido de nuestro sitio, y no ofrecemos ninguna garantía, expresa, implícita ni de otro tipo, de que impediremos dicho acceso.
Transferencia de datos fuera del EEE
Tenga en cuenta que algunos destinatarios de los datos pueden estar ubicados fuera del EEE. En esos casos, transferiremos sus datos únicamente a países que la Comisión Europea haya aprobado por ofrecer un nivel adecuado de protección de datos, o celebraremos acuerdos legales que garanticen un nivel adecuado de protección de datos.
Anuncios
Podemos utilizar tecnología publicitaria de terceros para mostrar anuncios cuando usted accede al Sitio. Esta tecnología utiliza información sobre su uso de los Servicios para mostrarle anuncios (por ejemplo, mediante la instalación de cookies de terceros en su navegador web).
[Añada información sobre las opciones para excluirse de los anuncios personalizados, como:] Puede excluirse de muchas redes publicitarias de terceros, incluidas las gestionadas por miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") y Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obtener más información sobre esta práctica de los miembros de NAI y DAA, y sobre sus opciones respecto al uso de esta información por parte de dichas empresas, incluida la forma de excluirse de las redes publicitarias de terceros gestionadas por miembros de NAI y DAA, visite sus respectivos sitios web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/.
[Añada información sobre las opciones para excluirse de los anuncios personalizados, como:] Puede excluirse de muchas redes publicitarias de terceros, incluidas las gestionadas por miembros de Network Advertising Initiative ("NAI") y Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obtener más información sobre esta práctica de los miembros de NAI y DAA, y sobre sus opciones respecto al uso de esta información por parte de dichas empresas, incluida la forma de excluirse de las redes publicitarias de terceros gestionadas por miembros de NAI y DAA, visite sus respectivos sitios web: http://optout.networkadvertising.org/#!/ y http://optout.aboutads.info/#!/.
Marketing
Podemos utilizar sus datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc., nosotros mismos o a través de nuestros subcontratistas externos, con el fin de proporcionarle material promocional sobre nuestros servicios que consideramos que podría interesarle.
En respeto a su derecho a la privacidad, incluimos en dichos materiales de marketing medios para que pueda rechazar recibir más ofertas de nuestra parte. Si cancela su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono de nuestras listas de distribución de marketing.
Tenga en cuenta que, incluso si ha cancelado su suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing, podemos enviarle otros tipos de comunicaciones importantes por correo electrónico sin ofrecerle la posibilidad de optar por no recibirlas. Estas pueden incluir avisos de atención al cliente o notificaciones administrativas.
En respeto a su derecho a la privacidad, incluimos en dichos materiales de marketing medios para que pueda rechazar recibir más ofertas de nuestra parte. Si cancela su suscripción, eliminaremos su dirección de correo electrónico o número de teléfono de nuestras listas de distribución de marketing.
Tenga en cuenta que, incluso si ha cancelado su suscripción a nuestros correos electrónicos de marketing, podemos enviarle otros tipos de comunicaciones importantes por correo electrónico sin ofrecerle la posibilidad de optar por no recibirlas. Estas pueden incluir avisos de atención al cliente o notificaciones administrativas.
Transacción corporativa
Es posible que compartamos información en caso de una transacción corporativa (por ejemplo, la venta de una parte sustancial de nuestro negocio, una fusión, consolidación o venta de activos). En tal caso, la empresa cesionaria o adquirente asumirá los derechos y obligaciones descritos en esta Política de privacidad.
Menores
Entendemos la importancia de proteger la privacidad de los niños, especialmente en un entorno en línea. El Sitio no está diseñado para niños ni dirigido a ellos. Bajo ninguna circunstancia permitiremos que menores utilicen nuestros servicios sin el consentimiento o la autorización previa de uno de sus padres o de su tutor legal. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Si uno de los padres o tutores se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, deberá comunicarse con nosotros a [add applicable email address]
.
Actualizaciones o modificaciones de esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar o revisar periódicamente la Política de privacidad. Los cambios sustanciales entrarán en vigor inmediatamente cuando se publique la Política de privacidad revisada. La fecha de la última revisión aparecerá en la sección «Última modificación». Si continúa utilizando la Plataforma después de que se notifiquen dichas modificaciones en nuestro sitio web, se entenderá que reconoce y acepta las modificaciones de la Política de privacidad y que acepta quedar sujeto a sus términos.
Cómo contactarnos
Si tiene alguna pregunta general sobre el Sitio, la información que recopilamos sobre usted o cómo la utilizamos, puede comunicarse con nosotros a [add applicable email address]
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